캐시를 지워서 Microsoft Teams 문제를 해결하세요
Microsoft Teams는 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 예를 들어, 채팅 및 팀을 시작할 때 멈추거나 로드하지 못하는 경우가 있는데, 이는 대개 캐시 파일이 쌓여서 발생합니다. 이러한 임시 파일은 성능 향상을 위해 사용되지만 때로는 충돌과 문제를 일으키기도 합니다.
다행히도 이러한 파일을 삭제해도 핵심 데이터나 대화에는 영향을 미치지 않으면서 앱을 안정적인 상태로 복원하는 데 도움이 됩니다. 몇 분 안에 Microsoft Teams 캐시를 지우고 정상적인 성능을 복원하는 간단한 단계는 다음과 같습니다.
빠른 팁
- 시간이 지남에 따라 Microsoft Teams에서 생성된 임시 캐시 데이터로 인해 앱 성능이 저하될 수 있습니다.
- 정기적으로 캐시를 지우면 앱이 원활하게 실행되는 데 도움이 됩니다.
- 실행 창이나 애플리케이션의 고급 옵션을 통해 이 작업을 수행할 수 있습니다.
Microsoft의 협업 작업 공간 앱은 모든 팀에 없어서는 안 될 중요한 부분입니다. 하지만 자주 전화나 메시지를 주고받고, 화상 회의를 주최하고, 파일을 저장하면 시간이 지남에 따라 많은 데이터가 수집되어 모든 것이 느려지기 시작합니다.
아니요, 컴퓨터는 문제없이 작동하고 있지만 Microsoft Teams 캐시가 가득 찼습니다.
이 글에서는 Microsoft Teams 캐시를 지우고 앱을 처음 출시했을 때처럼 원활하게 실행하는 방법을 알려드립니다.
캐시 실패
Microsoft Teams 캐시는 앱이 원활한 작동을 보장하기 위해 저장하는 임시 데이터와 영구 데이터를 보관합니다. 이렇게 하면 앱이 더 효율적으로 실행될 수 있지만, 시간이 지나면서 과도한 데이터를 저장하게 되어 부담스러울 수 있습니다. 이 경우 이미지, 문서 미리보기, 애플리케이션 데이터가 가장 두드러지는 문제입니다. 바이너리 파일과 작은 스크립트도 문제를 악화시킵니다.
Teams 성능이 저하되는 경우 캐시를 지우는 것이 가장 좋습니다. 이런 문제가 발생하지 않도록 예방적 청소(한 달에 한 번 또는 그 이하)를 하는 것도 좋습니다.
Microsoft Teams 캐시를 정기적으로 지우면 앱이 원활하게 실행되고, 가장 최신의 관련 정보만 유지되며, 잦은 충돌 및 로그인 문제와 같은 운영 문제를 방지할 수 있습니다.
Microsoft Teams 캐시를 지우는 방법
캐시를 지우고 Teams를 원활하게 다시 시작하려면 먼저 모든 Microsoft Office 프로그램을 완전히 닫았는지 확인하세요. 여기에는 백그라운드 작업도 포함됩니다. 여전히 작동하는지 확인하려면 작업 표시줄을 열고 Microsoft Teams 로고를 찾으세요. 해당 파일이 있으면 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 프로세스를 "종료"합니다.
간단한 알림: 캐시를 지우면 로그인 정보도 다시 입력해야 합니다. 일부 개인 설정도 변경될 수 있습니다.
모든 것이 닫히면 캐시를 지울 차례입니다.
이전 Microsoft Teams 앱
Windows 10이나 이전 버전의 Teams를 사용하는 경우 캐시를 지우는 가장 쉬운 방법은 캐시에 있는 모든 파일을 삭제하는 것입니다. 방법은 다음과 같습니다.
1. 대화 상자를 열어보세요. "고용" (윈도우+R).
2. 유형 “%appdata%\Microsoft\Teams” 캐시 폴더에 접근하려면.
3. 관리자로 로그인하려면 다음을 클릭하세요. (Ctrl + Shift + Enter) 버튼 대신 "확인".
4. 모든 캐시 파일을 보여주는 탐색기 창이 열립니다. 모두 선택한 후 삭제 버튼을 누르세요. (Shift + Del) 키를 눌러 파일을 영구적으로 삭제하고 휴지통을 건너뛸 수도 있습니다.
5. 팀을 다시 시작합니다. 캐시는 삭제된 모든 폴더를 다시 작성하여 다시 시작합니다. 이 과정에는 시간이 다소 걸릴 수 있습니다.
앱 재설정
최신 Teams 앱을 사용하는 경우 고급 설정을 통해 앱 데이터를 삭제할 수도 있습니다. 방법은 다음과 같습니다.
1. 설정(Win + I)을 열고 선택하세요. "응용 프로그램".
2. 목록에서 "응용 프로그램 및 기능설치된 앱 및 프로그램 목록에서 Microsoft Teams를 찾으세요.
3. 클릭 "Microsoft 팀" 그런 다음 선택 "고급 옵션" 그것이 나타날 때.
4. 하위 메뉴까지 아래로 스크롤합니다. "초기화" 버튼을 클릭합니다. "초기화".
5. 경고 메시지가 나타납니다. "재설정"을 클릭하면 앱 데이터(캐시 포함)가 지워집니다.
로컬 캐시 데이터 지우기
새로운 Teams 앱을 사용하는 경우 캐시를 지우는 또 다른 방법은 시작 대화 상자를 이용하는 것입니다.
1. 시작프로그램을 실행합니다(Win + R).
2. 대화 상자에 “%userprofile%\appdata\local\Packages\MSTeams_8wekyb3d8bbwe\LocalCache\Microsoft\MSTeams”를 입력하고 (Ctrl + Shift + Enter)를 눌러 관리자 권한으로 엽니다.
3. 새로운 탐색기 창이 열립니다. 모든 파일을 선택한 다음 Delete 키나 (Shift + Del)을 눌러 휴지통을 건너뜁니다.
4. 다음에 앱을 시작하면 캐시가 다시 작성됩니다.
Microsoft Teams 캐시를 지우면 앱 사용에 방해가 될 수 있는 기술적 문제를 빠르고 효과적으로 해결할 수 있습니다. 각 단계를 올바르게 수행하면 즉시 차이를 느낄 수 있을 것입니다. 문제가 지속되면 최상의 성능을 보장하기 위해 앱을 다시 설치하거나 최신 버전으로 업데이트하는 것이 좋습니다.