MMS 다운로드 문제를 해결하는 8가지 방법
MMS는 멀티미디어 메시징 서비스의 약자로 Android 기기에 내장된 메시징 서비스를 통해 사진, 비디오 및 오디오 클립을 공유하는 방법입니다. 대부분의 사용자가 WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger 등과 같은 메시징 앱을 사용하도록 전환했지만 여전히 MMS 사용을 선호하는 사람들이 많이 있습니다. 많은 Android 사용자가 불평하는 유일한 실망스러운 문제는 MMS를 기기에 다운로드할 수 없다는 것입니다. 다운로드 버튼을 클릭할 때마다 "다운로드할 수 없음" 또는 "미디어 파일을 사용할 수 없음" 오류 메시지가 표시됩니다. MMS를 다운로드하거나 보내는 것과 유사한 문제에 직면하고 있다면 이 문서가 적합합니다.
이 오류가 발생하는 몇 가지 이유가 있습니다. 인터넷 연결이 느리거나 저장 공간이 부족하기 때문일 수 있습니다. 그러나 이 문제가 저절로 해결되지 않으면 스스로 해결해야 합니다. 이 기사에서는 MMS 다운로드 문제를 해결하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 간단한 솔루션을 다룰 것입니다.
MMS 다운로드 문제를 해결하는 8가지 방법
방법 XNUMX: 휴대전화 재부팅
문제가 무엇이든 간단한 재시작은 항상 유용할 수 있습니다. 이것은 당신이 할 수 있는 가장 간단한 일입니다. 매우 일반적이고 모호하게 들릴 수 있지만 실제로 작동합니다. 대부분의 전자 장치와 마찬가지로 휴대 전화도 전원을 껐다가 다시 켜면 많은 문제를 해결합니다. 허용할 것이다 시스템에 전화를 재부팅 Android는 문제의 원인이 될 수 있는 모든 버그를 수정합니다. 전원 메뉴가 나타날 때까지 전원 버튼을 누른 상태에서 다시 시작/재부팅 옵션을 클릭하기만 하면 됩니다. 전화가 다시 시작되면 문제가 여전히 지속되는지 확인하십시오.
방법 XNUMX: 인터넷 연결 확인
MMS를 다운로드하려면 안정적인 인터넷 연결이 필요합니다. 장치에 인터넷 연결이 없으면 단순히 다운로드할 수 없습니다. 알림 패널에서 아래로 스와이프하고 Wi-Fi 또는 모바일 데이터가 켜져 있는지 확인합니다. 연결을 확인하려면 브라우저를 열고 웹사이트를 방문하거나 YouTube 동영상을 재생해 보세요. Wi-Fi를 통해 MMS를 다운로드할 수 없으면 모바일 데이터로 전환해 보세요. 많은 네트워크 사업자가 Wi-Fi를 통한 MMS 다운로드를 허용하지 않기 때문입니다.
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방법 XNUMX: 멀티미디어 메시지 자동 다운로드 활성화
이 문제에 대한 또 다른 빠른 해결책은 자동 MMS 다운로드를 활성화하는 것입니다. Android 스마트폰의 기본 메시징 앱을 사용하면 SMS 및 MMS 메시지를 보낼 수 있습니다. MMS를 수신할 때 이 앱이 자동으로 MMS를 다운로드하도록 허용할 수도 있습니다. 그 방법을 배우려면 아래에 제공된 단계를 따르십시오.
1. 열기 기본 메시징 앱 당신의 장치에.
2. 이제 메뉴 버튼 (세로 점 XNUMX개) 화면 오른쪽 상단에 있습니다.
3. 클릭 설정.
4. 여기에서 고급 옵션.
5. 이제 MMS 자동 다운로드 옵션 옆에 있는 스위치를 켜기만 하면 됩니다.
6. 거주 국가가 아닌 경우 로밍 옵션에서 MMS 자동 다운로드 옵션을 활성화할 수도 있습니다.
방법 XNUMX: 오래된 메시지 삭제
오래된 메시지가 너무 많으면 새 메시지가 다운로드되지 않는 경우가 있습니다. 기본 메시징 앱에는 제한이 있으며 이 제한에 도달하면 더 이상 메시지를 다운로드할 수 없습니다. 이 경우 공간을 확보하려면 오래된 메시지를 삭제해야 합니다. 이전 메시지가 사라지면 새 메시지가 자동으로 다운로드되어 MMS 다운로드 문제가 수정됩니다. 이제 메시지 삭제 옵션은 장치 자체에 따라 다릅니다. 일부 장치에서는 설정에서 한 번의 클릭으로 모든 메시지를 삭제할 수 있지만 다른 장치는 그렇지 않습니다. 각 메시지를 개별적으로 선택한 다음 삭제해야 할 수도 있습니다. 이것은 시간이 많이 걸리는 과정처럼 보일 수 있지만 저를 믿으십시오. 효과가 있습니다.
방법 XNUMX: 캐시 및 데이터 지우기
각 응용 프로그램은 일부 데이터를 캐시 파일 형태로 저장합니다. MMS를 다운로드할 수 없다면 나머지 캐시 파일이 손상되었기 때문일 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 항상 캐시 및 데이터 지우기 시도 애플리케이션. 메신저 앱의 캐시 및 데이터 파일을 지우려면 다음 단계를 따르세요.
1. 이동 휴대전화 설정 그런 다음 응용 프로그램 옵션을 누릅니다.
2. 이제 선택 메신저 앱 목록에서 응용. 그런 다음 저장소 옵션을 누릅니다.
3. 이제 보게 될 것입니다. 데이터 지우기 및 캐시 지우기 옵션. 해당 버튼을 누르면 해당 파일이 삭제됩니다.
4. 이제 설정을 종료하고 MMS 다운로드를 다시 시도하고 MMS 다운로드 문제를 해결할 수 있는지 확인하십시오.
방법 6: 문제가 있는 앱 제거
오류의 원인이 타사 앱일 수 있습니다. 작업 킬러, 클리너 앱 및 바이러스 백신 앱은 일반적으로 기기의 정상적인 작동을 방해합니다. 그들은 MMS 메시지 다운로드를 방지할 책임이 있습니다. 이 경우 가장 좋은 방법은 이러한 앱이 있는 경우 제거하는 것입니다. 작업 죽이는 앱으로 시작하십시오. 문제가 해결되면 이동해도 됩니다.
그렇지 않으면 휴대전화에 있는 클리너 앱을 제거하세요. 문제가 지속되면 줄에 있는 다음 프로그램이 바이러스 백신이 됩니다. 그러나 바이러스 백신을 완전히 제거하는 것은 안전하지 않으므로 지금 당장은 비활성화하고 문제가 해결되는지 확인하십시오. 이러한 방법 중 어느 것도 작동하지 않으면 최근에 다운로드한 다른 타사 앱에 문제가 있을 수 있습니다.
이를 확인하는 가장 좋은 방법은 장치를 안전 모드로 부팅하는 것입니다. 안전 모드에서는 모든 타사 앱이 비활성화되어 사전 설치된 시스템 앱만 남게 됩니다. 안전 모드에서 MMS를 성공적으로 다운로드할 수 있으면 범인이 타사 앱인 것으로 확인됩니다. 따라서 안전 모드는 장치 문제의 원인을 진단하는 효과적인 방법입니다. 안전 모드에서 다시 시작하는 일반적인 단계는 다음과 같습니다.
1. 먼저 전원 메뉴가 화면에 나타날 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
2. 이제 안전 모드로 재부팅 옵션이 화면에 나타날 때까지 전원 끄기 옵션을 길게 누릅니다.
3. 그런 다음 확인 버튼을 클릭하면 장치가 재부팅되기 시작합니다.
4. 장치가 시작되면 안전 모드로 부팅됩니다. 즉, 모든 타사 응용 프로그램이 비활성화됩니다. 장치가 안전 모드에서 실행 중임을 나타내기 위해 모서리에 쓰여진 안전 모드라는 단어도 볼 수 있습니다.
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방법 XNUMX: 다른 앱으로 전환
과거의 기술에 얽매이지 않고 더 나은 대안으로 나아갈 수 있습니다. 인터넷을 사용하여 사진, 비디오, 오디오 파일, 연락처, 위치 및 기타 문서를 보낼 수 있는 인기 있는 메시징 및 채팅 앱이 많이 있습니다. MMS에 추가 요금을 부과하는 기본 메시징 서비스와 달리 이러한 앱은 완전 무료입니다. WhatsApp, Facebook Messenger, Hike, Telegram 및 Snapchat과 같은 앱은 오늘날 세계에서 가장 많이 사용되는 메시징 앱입니다. 이 앱으로 무료 음성 통화 및 영상 통화를 할 수도 있습니다. 안정적인 인터넷 연결만 있으면 됩니다. 이러한 앱에는 훌륭한 추가 기능이 많이 있으며 기본 메시징 앱보다 훨씬 더 나은 사용자 경험을 보장합니다. 이러한 앱 중 하나로 전환하는 것을 고려하는 것이 좋습니다. 일단 전환하면 절대 뒤돌아보지 않을 것입니다.
방법 8: 공장 초기화 수행
다른 것이 작동하지 않고 메시징 앱을 사용하여 MMS를 다운로드하려는 경우 남은 유일한 대안은 공장 초기화입니다. 이렇게 하면 휴대전화에서 모든 데이터, 앱 및 설정이 지워집니다. 장치는 처음 포장을 풀었을 때와 동일한 상태로 돌아갑니다. 말할 필요도 없이 모든 문제는 자동으로 해결됩니다. 초기화를 선택하면 모든 앱과 해당 데이터는 물론 사진, 동영상, 음악과 같은 기타 데이터가 휴대전화에서 삭제됩니다. 이러한 이유로 공장 초기화를 수행하기 전에 백업을 생성하는 것이 좋습니다. 대부분의 전화기는 전화기를 공장 설정으로 재설정하려고 할 때 데이터를 백업하라는 메시지를 표시합니다. 기본 제공 도구를 사용하여 백업하거나 수동으로 수행할 수 있으며 선택은 사용자의 몫입니다.
1. 이동 당신의 전화 설정.
2. 누르기 시스템 탭.
3. 이제 데이터를 아직 백업하지 않은 경우 데이터 백업 옵션을 클릭하여 데이터를 Google 드라이브에 저장합니다.
4. 그런 다음 재설정 탭을 클릭합니다.
5. 이제 전화를 재설정합니다.
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앞서 언급했듯이 때때로 MMS 문제는 캐리어로 인해 발생합니다. 예를 들어, 일부 회사에서는 1MB보다 큰 파일을 보내는 것을 허용하지 않으며 1MB보다 큰 파일을 다운로드하는 것도 허용하지 않습니다. 위의 모든 방법을 시도한 후에도 이 문제가 계속 발생하면 네트워크 서비스 공급자 또는 이동통신사에 문의해야 합니다. 다른 이동통신사 서비스로 전환하는 것을 고려할 수도 있습니다.